集客に心理学って活用できないかな？
あなたもあいりさんのような疑問を持っていませんか？
もし、あなたが「集客に心理学を活用できないか？」という疑問を持っているようでしたら、今回の記事をご覧頂くことであなたの悩みは根本から解決できるでしょう。
- 即効性の高い集客心理学を理解できる
- すぐに実践できる集客心理学を学べる
- 簡単で効果の高い集客心理学のパターンを知れる
ネットビジネスにおいて商品やサービスを販売するには集客心理学のノウハウが必要不可欠となってきます。
また、コピーライティングやメルマガにも幅広く活用できる上、とても効果が高いのが特徴です。
今回の記事では集客心理学の中でもネットビジネスでとびきり効果の高い方法を7つに絞ってお伝えさせて頂きますね。
ものすごく効果的な方法のため悪用厳禁でお願いします。
- 希少性・限定性の原理
- 社会的証明
- 返報性の原理
- 単純接触の効果
- アンカリング
- 権威効果
- ザッツ・ノット・オール・テクニック
上記の7つのステップはすぐに効果が出る上、とても強力ですのでぜひご活用下さいね。
コーチング大学
1.希少性・限定性の原理
人間の根源的な欲求は希少性の高いものをほしいという欲求です。
この欲求にあらがうことは本能的に難しいため、もっとも効果の高い集客心理学といっても過言ではありません。
希少性は「先着○名様」というのがよく使われていますよね。
先着期間が過ぎたら手に入れる事ができなくなってしまうという希少性が働くため、「先着○名様」戦略は集客する上でとても効果的です。
限定性は時間を活用すると強力です。
「2時間限定のタイムセール」
「1週間限定の感謝祭」
など、この時間を逃したら手に入れ楽なるという希少性も働くため、こちらも効果の高い集客心理学となります。
あなたの商品やサービスに希少性や限定性を付けるだけで、集客効果は何倍にもなりますので、ぜひ活用してみて下さい。
2.社会的証明
社会的証明は希少性・限定性の原理と並ぶほど強力な集客心理学です。
社会的証明というとなんだか小難しく感じる人も多そうですよね。
でも、なんら難しい事はありません。
アマゾンのレビューなどのように、第3者からの評価が社会的表明です。
最近では中国の業者がアマゾンのレビューを買っているという報道がありました。
業者はお金を払ってでも高評価のレビューをほしがるのは、社会的証明がそれほどに効果的だからです。
星3つのレビューと星5つのレビューでは星5つのレビューに無意識的に価値をおいてしまうのが人間という生き物なんです。
あなたがもし、社会的証明を使いたいなら、お客様から商品やサービスの感想を頂く事をオススメします。
第3者から認められているという数が多いほど、強力にあなたの商品やサービスの後押しに繋がります。
あなたが自分の声で商品やサービスの素晴らしさを伝えるよりも、お客様の声を頂く方が何十倍も効果的なのです。
お客様の声こそあなたのビジネスを飛躍させる上でとても効果的な集客心理学となります。
3.返報性の原理
返報性の原理もまったく難しくはありません。
「何かしてもらったらお返しをしたい」という人間として当然の心理のことを指します。
人として本能に根付いている心理だからこそ、強力に無意識に働きかけるのです。
身近で返報性の原理を集客に役立てているのは、試供品ですね。
スーパーなどではよくありますよね。
どこのスーパーでもあるのは試供品があるほうが売れるからです。
試供品はスーパーの利益率の高い戦略なんです。
では、ネットではどのように活用すればいいでしょうか？
私はメルマガに登録してくれた読者の方に
- 会員制サイトの無料招待
- 年収1000万円の仕組みをつくるための動画教材
を無料で提供しています。
実際、私のビジネスの作り方や秘伝をすべて公開しているため、無料で出すレベルを大きく超えている特典となっています。
価値の高い無料特典をプレゼントするのは、返報性の原理を理解しているからです。
価値の高い特典を無料でプレゼントすることで、メルマガ読者の方とより深い信頼関係を構築する事ができるため、とても効果てきなのです。
ここでひとつ注意事項があります。
ネットビジネスの場合は無料だけれども、本当に価値が高い特典でなければ信頼関係は構築できません。
読者の期待を大きく上回るプレゼントを用意できて始めて返報性の原理が働きます。
読者の方と信頼関係が深く築けるほど、コーチングやコンサルの依頼が増えるのは、自分自身の商品やサービスに本当の意味で理解してもらえるからです。
返報性の原理を利用するのではなく、返報性の原理を通してお客様にしっかりと価値を理解してもらう事が大切なのです。
4.単純接触の効果
単純接触の効果は接触頻度が高いほど信頼関係が深くなっていくという効果です。
だから、ネットビジネスをしている人の多くはメルマガやLINEを発行しているのです。
メルマガやLINEを通して情報を発信する頻度が高いほど、単純接触する回数は増えるため、あなたに対しての理解が深まると言うことです。
ただし、単純接触の効果は少なくとも始めて接触した時に不快な印象を持たれない場合に限るという事です。
登録してもいない迷惑メールがしょっちゅう送られてきても不快なのは、最初の印象が悪いからです。
迷惑メールを送る相手にいい印象を持つ人はまずいませんよね。
だから、単純接触する前には少なくとも悪い印象を持たれない事が肝心です。
そのためには、返報性の原理を駆使して、無料で価値ある特典をプレゼントするのが効果的となります。
5.アンカリング
集客心理学でいう所のアンカリングとは、最初の値段ほど強く印象に残ってしまうという効果になります。
それのどこが集客心理学なの？
とあなたは思うかもしれませんね。
でも、考えてみて下さい。
10000円の商品がある日5000円になっていたらお得だと思いませんか？
最初に商品を見た時に10000円だったものは、あなたの脳に10000円とアンカリングされているため、その商品が5000円になっていると無意識的にお得感を感じるのです。
アンカリングと、希少性・限定性の原理と併せて使用することでさらに効果を発揮します。
2時間限定で通常10000円の商品が3980円。
などといったセールをあなたはこれまでどのくらい見てきましたか？
もちろん興味のない物であれば、魅力を感じる事はありませんが、あなたにとって興味のある物であれば、是が非でもほしくなってしまうのではないでしょうか？
これも人間の本能に組み込まれているため、お得感にあらがうことは難しいのです。
年百年も前から使われている手法ですが、現代でも使われているのはそれほど強力な集客心理学だからなんです。
6.権威効果
権威効果とは肩書の事を指します。
私たちは人間は権威のある人たちの言葉を鵜呑みにしてしまいやすい傾向にあります。
奥さんからいくら不摂生をやめるようにと言われてもやめなかった人が、お医者さんに「このままの生活をしていたら3年と生きられませんよ」と言われてからピタッと止まったという話は枚挙にいとまがありません。
それは、権威のあるお医者さんの言葉だからこそ、真摯に聞く耳を持てたからです。
ネットビジネスでは特にこの権威効果は影響力を発揮します。
人は何物でもない人から商品やサービスを購入しようとは思わないからです。
その人に権威がなければ例えどんなに素晴らしい事を伝えて行ったとしても、意味をなさないのです。
でも、ご安心下さい。
医者や弁護士になるのと違ってネット上で権威効果を発揮するには、あなただけの独自の権威を作って行けばいいからです。
私自身、ネットビジネスのコンサルとして活動していますが、ネットビジネスのコンサル資格なるものがあるわけではありません。
しかし、私がネットビジネスのコンサルとして活動できているのは、自らで権威を作り出しているからです。
権威の作り方については長くなってしまうため、下記の記事にてお伝えさせて頂きます。
権威効果を味方に付けていきたいという方はぜひご覧下さい。
ポジショニングとは？マーケティングにおける弱者の戦略を使いこなす方法
7.ザッツ・ノット・オール・テクニック
最後にながーい横文字が出てきましたが、このテクニックも何ら難しい事はありません。
「この商品を買うとさらにもれなく○○が付いてきます！」
ジャパネットタカタが得意としているおまけ戦略。
チープなように見えてめちゃくちゃ効果が高い戦略です。
海外の通販サイトでもおまけ戦略は取り入れられてますよね。
全世界的に効果が実証されているからです。
おまけ戦略も希少性・限定性の原理と掛け合わせる事でさらに効果が高まります。
今から24時間以内に購入した方のみ「○○と○○もセットでついて来て2倍お得！！」なんて深夜番組のテンプレ的な感じになりますが、限定性と希少性が最強なので、掛け合わせる事で異常なほど効果が出てしまうのです。
私もコーチング契約やコンサル契約を即決してくれた人にはさらに追加でコーチングやコンサルを4回ほど付けたりしています。
おまけがあるとないとではまったく成約率が変わるため、あなたのビジネスでもザッツ・ノット・オール・テクニックをご活用下さい。
英語だけだとかっこいいですね(笑)
まとめ
今回の記事では集客心理学でとくに本能的にあらがいがたい効果が高い方法に絞ってお伝えさせて頂きました。
- 希少性・限定性の原理
- 社会的証明
- 返報性の原理
- 単純接触の効果
- アンカリング
- 権威効果
- ザッツ・ノット・オール・テクニック
これら7つはどれも超強力です。
さらに組み合わせて使う事で威力は何倍にも何十倍にもなるほどそれぞれの相性が高い集客心理学となります。
ぜひ、あなたのビジネスでもご活用下さいね。
下記の記事はマーケティングに使える行動心理学について書かせていただきました。
商品やサービスを売り込むことなくほしいと思ってもらえる方法です。
併せてご覧下さい。
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